CGV

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de pneus, prestations de montage, livraison et services associés proposés par Boxcar auprès de clients professionnels et particuliers.

2. Commandes

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Un devis ou bon de commande peut être exigé pour les flottes et professionnels. Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), hors taxes le cas échéant.

3. Paiement

Le paiement s’effectue selon les modalités convenues (espèces, virement, mobile money ou autre moyen accepté). Aucune livraison ou montage ne sera réalisé tant que le paiement n’est pas validé, sauf accord écrit.

4. Livraison et montage

Les délais sont communiqués à titre indicatif. Boxcar s’efforce de respecter les créneaux convenus pour Dakar et la sous-région. Le client doit vérifier l’état des marchandises à réception.

5. Garantie

Les pneus bénéficient de la garantie constructeur lorsque applicable. Les prestations de montage sont couvertes par notre garantie main-d’œuvre conformément à la réglementation en vigueur.

6. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par e-mail à aboubacarsawadogo15@gmail.com dans un délai de 8 jours après la prestation.